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Cambios y devoluciones

Besna decoracion en fierro / Cambios y devoluciones
Cambios

Realizar cambios de productos en Besna. Si compras un producto y viene con fallas de fabricación, te ofrecemos 60 días de corrido para el cambio (desde la recepción del producto), por cualquier otro producto disponible en, en Besna decoración en fierro.
Los productos deben estar sin uso, sin daños y embalaje original. Debes presentar el comprobante de entrega.

 

Devoluciones

Si el producto viene con fallas de fabricación, puedes solicitar la devolución del dinero dentro de un plazo de 10 días hábiles y te devolveremos tu dinero dentro de los 5 días hábiles siguientes, desde la fecha de entrega.

 

Importante

En el caso de la devolución, esta sólo aplica a fallas de fábrica, no a problemas de satisfacción.
Los productos personalizados (con cambios en el diseño a pedido o diseños propios del cliente) no aplican a cambio ni devolución cuando las razones sean atribuibles a gustos o apreciaciones personales del cliente.

 

¿Cómo cambiar o devolver un producto?

Puedes comunicarte mediante nuestro formulario de contacto o directamente a besna.contacto@gmail.com

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